Una forma más sana de pagar la asistencia sanitaria.

No. Paytient no comprueba el crédito ni extrae puntuaciones de crédito antes de abrir una HPA. Antes de conceder un crédito, pedimos a nuestros miembros que nos informen de sus ingresos y gastos para asegurarnos de que prestamos de manera responsable y cumplimos la normativa federal y estatal en materia de préstamos. Es posible que algunos usuarios no puedan acceder al servicio por motivos normativos.

Paytient asume todo el riesgo de la línea de crédito concedida a los miembros. Si un afiliado se da de baja, nos pondremos en contacto con él para averiguar la mejor manera de que continúe con sus pagos en adelante. Las aseguradoras no son responsables de los saldos impagados. Cuando alguien abandona el plan de seguro, su tarjeta Paytient no puede utilizarse para futuros cargos; cualquier saldo impagado debe devolverse en el plazo previsto.

Sí. A medida que los socios pagan su saldo, se restablece el crédito disponible. Pueden utilizar su tarjeta una y otra vez.

Un estudio reciente de los afiliados a Paytient reveló que el 67%* afirmó que habría acabado aplazando o retrasando cuidados importantes si no hubiera tenido acceso a su tarjeta Paytient .

*Basado en una encuesta de diciembre de 2022.

Paytient utiliza códigos comerciales para garantizar que todas las transacciones proceden de proveedores y empresas "autorizados". Esto significa que las tarjetas funcionarán con proveedores de categorías aprobadas (por ejemplo, médicos, dentales, oftalmológicos), independientemente de su estado en la red y de si el cargo corresponde a un servicio cubierto.

Nota: Los proveedores y las empresas seleccionan por sí mismos su categoría comercial y, en algunos casos, es posible que un proveedor no esté clasificado como se esperaba. Si una tarjeta de transacción es rechazada inesperadamente, el equipo de atención al cliente de Paytientestá siempre disponible para ayudar.

Cualquier disputa relativa a una transacción pagada con Paytient se tratará como una disputa de transacción de tarjeta de crédito según el Reglamento Z de la Ley de Veracidad en los Préstamos. El proveedor o Paytient corregirán cualquier error.

Esta circunstancia podría entrar en el ámbito de aplicación de la Ley de No Sorpresas. Paytient cuenta con un proceso de admisión y tramitación para determinar con más detalle la naturaleza de cualquier litigio y qué requisitos normativos podrían aplicarse a una situación determinada.

Sí, no es necesario esperar a una decisión de afiliación abierta o a una elección para presentar Paytient a los afiliados del plan. Hemos tenido socios que han considerado Paytient como una prestación de valor añadido, lo que significa que no estaban obligados a incluirla en las solicitudes de certificados de sus estados.

Paytient es personalizable. Puede añadirse grupo por grupo, en cualquier momento, con una línea de crédito determinada por el empleador o la aseguradora. Esto incluye la personalización de Paytient con cualquier combinación de asistencia médica, farmacéutica, dental, oftalmológica o veterinaria.